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Consultant Sénior en Réseaux et Télécoms (certifié ITIL) de plus de 10 ans d'expérience exclusivement auprès des grandes comptes
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Consultant Sénior en Réseaux et Télécoms (certifié ITIL) de plus de 17 ans d'expérience dont 10 ans dans le conseil exclusivement auprès des grandes comptes Français et internationaux

MR Se... R...
...
SURESNES
92150 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Banque, Assurance, Service, Industrie

Domaines de compétences:
Convergence Voix et data (ToIP et VoIP), LAN, MAN, WAN et accès sécurisé à Internet, centre d'appels

Directions concernées par les interventions:
Direction Securite Informatique Direction Technique Direction des achats

Types d'interventions:
Audit (technique/fonctionnel, financier/contractuel, organisationnel), Schéma Directeur, Appels d'offres Suivi de déploiement (y compris les recettes)

Formations suivies:

Etudes:
Bac+6 : Mastère Spécialisé en Réseaux et Télécom à l'ENST Paris


Présentation

COMPETENCES TECHNIQUES
• WAN, MAN, LAN, câblage, Centres de contacts multimédia (ACD, SVI, CTI), PABX, Téléphonie sur IP, Voix sur IP, Voix fixe, téléphonie mobile et environnement d’interconnexion à l’Internet et dispositifs de sécurité associés

SAVOIR-FAIRE FONCTIONNEL
Management opérationnel
• Encadrement de consultants dans le cadre de projets complexes
Gestion de projet
• Elaboration de schéma directeur : analyse de l’existant, analyse de l’expression des besoins et des orientations stratégiques, définition d’architecture cible (suivant modélisation technique, financière et l’état du marché (benchmark)), définition du budget et plan de migration technique et financier
• Gestion de consultation : analyse préliminaire et rédaction du cahier des charges, analyse des offres, définition des spécifications techniques et fonctionnelles, suivi du déploiement (organisationnel, technique et financier), élaboration de cahier de recettes,…
Responsable réseau et télécom
• Maintien en Condition Opérationnelle d’infrastructures Voix et Données : mise en œuvre de convention de service, gestion des incidents, gestion des demandes de changements, gestion de la documentation, gestion du reporting et des dépenses
• Etude d’évolution d’infrastructures Voix et Données : analyse des risques et des impacts suivant les aspects techniques, organisationnels, contractuels et financiers
Juridique et Achat
• Procédures d’appel d’offres, achat de solutions de systèmes/services réseaux et télécoms, élaboration de contrats cadres complexes ainsi que de contrats de service (dans le cadre de projets d’externalisation)
Commercial
• Consultant avant-vente
• Rédaction de propositions commerciales
Formateur à l’ENST (Télécom Paris)
• Cours dispensés sur la téléphonie sur IP et la Voix sur IP dans le cadre de formations inter-entreprises

PARCOURS PROFESSIONNEL
01.08 création d'une société de conseil en Réseaux et Télécommunications
Fondateur – Consultant Indépendant

96 - 07 Consultant senior grands comptes – Directeur de projet
• Gestion de consultations pour des projets Voix et/ou Données (LAN, MAN, WAN, Interconnexion à Internet et des services de sécurité associés)
• Définition de schémas directeurs réseaux et Télécom (câblage, LAN, MAN, WAN et téléphonie)
• Etudes d’opportunité et gestion de consultation pour le renouvellement de PABX et de centres de contacts par des solutions de Téléphonie sur IP et Voix sur IP
• Etude et Maintien en Condition Opérationnelle d’infrastructure Voix et Données pour une entreprise française de 8.000 personnes avec 1.100 agences
• Audit des architectures réseaux et Télécom ainsi que la sécurité associée
• Gestion de consultations pour l'externalisation de la supervision, l'exploitation et la maintenance d'un LAN/MAN/WAN
• Gestion de consultations pour des renouvellements d’installations téléphoniques de moyenne et grande capacité (PABX et Centre d’appels)
• Résolution de problématiques réseaux WAN
• Suivi de déploiement et recette d’installations de PABX et de centres d’appels

94 - 96 Ingénieur Technico-Commercial
• Support technique avant-vente en assistance aux commerciaux et suivi de projets

93 - 94 Ingénieur Commercial
• Prospection et élaboration des offres sur la base de la gamme de produits Alcatel

90 - 93
Technicien
• Installation et maintenance de gros PABX de type Telcom 320

Divers

Formations animées:
Formateur à l'ENST sur le module Téléphonie et ses évolutions (téléphonie sur IP et centre d'appels)

Outils informatiques maîtrisés:
Visio pro 2007
MS project 2007
Office 2007


Langues:

Quelques références:
Groupe Crédit Agricole (Crédit Agricole, LCL, Sofinco)
Société Générale
Manpower
Essilor
Aviva

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(Anonyme)
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