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Expert du management Formatrice - Coach en management, développement personnel, efficacité professionnelle
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Formations intra ou animation de vos inters Coaching individuel et coaching d'équipes Domaines de compétence : Management, Gestion et animation d'équipes, communication interpersonnelle, développement personnel, efficacité professionnelle, relation clients, vente et prospection.

MME An... S...

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SAINT-CYR-SUR-MER 83270 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Services, industrie, informatique, électronique, grande consommation, prêt à porter, centre de recherche, hôtellerie, chaussures, conseil, mutuelles, assurances, microélectronique, secteur public...

Domaines de compétences:
Management - Gestion d'équipes, Développement personnel - Efficacité professionnelle, Vente - Prospection - Relation clients

Directions concernées par les interventions:
Direction de la Formation Direction Générale DRH

Types d'interventions:
Formations, coaching individuel, coaching d'équipe, coaching de téléprospection, coaching terrain des vendeurs, pré audit, formations inter, formations intra, face à face

Formations suivies:
PNL (programmation Neuro Linguistique)
AT (Analyse transactionnelle)
RPS (prévention des risques psychosociaux)
Certifiée en coaching et coaching d'équipe

Etudes:
Maîtrise gestion et stratégie d'entreprise/Sup de Co Marseille
Master 2 de formatrice consultante Université d'Aix en Provence


Présentation

TYPES D'INTERVENTIONS

Formations intra ou animation de vos inters, en management, communication, coaching de prise de poste, formation à l'animation et la motivation des équipes, communication, efficacité professionnelle, gestion du temps, gestion du stress, relations clients, techniques de vente, accueil, entretiens de management, conduite de réunions, prise de parole en public, formation de formateurs...

RYTHME DUREE

Formation de 2 à 3 jours, ou accompagnement sur plusieurs mois, nous développerons ensemble une action à vos mesures !

EXEMPLES DE FORMATION

Management Gestion d’équipes

  • Mener ses entretiens de management (délégation, recadrage, entretiens annuels...)
  • Gérer son équipe et gérer les conflits
  • Développer la motivation et la performance
  • Prévenir les RPS (risques psycho sociaux)
  • Les fondamentaux du management
  • Devenir un manager coach
  • Motiver et animer son équipe
  • Manager le changement…
Communication - Efficacité professionnelle
  • Prendre des notes rapides et efficaces
  • Devenir formateur occasionnel
  • Formation de formateur
  • Vendre ses idées
  • Prendre la parole en public
  • S’affirmer sereinement
  • Gérer son temps et ses priorités
  • Gérer son stress
  • Gérer les conflits
  • Conduire efficacement ses entretiens
  • Animer ses réunions…
Relation Clients - Commercial
  • L’Accueil physique et téléphonique
  • Vendre pour les non-commerciaux
  • La vente en boutique
  • Les règles d’or de l’entretien de vente
  • Prospecter et gagner de nouveaux clients
  • Entraînement intensif à la négociation commerciale
  • Savoir traiter les objections
  • Conclure ses ventes…

Divers

Formations animées:
Management Gestion d’équipes Mener ses entretiens de management (délégation, recadrage, entretiens annuels...) Gérer son équipe et gérer les conflits Développer la motivation et la performance Prévenir les RPS (risques psycho sociaux) Les fondamentaux du management Devenir un manager coach Motiver et animer son équipe Manager le changement… Communication - Efficacité professionnelle Prendre des notes rapides et efficaces Devenir formateur occasionnel Formation de formateur Vendre ses idées Prendre la parole en public S’affirmer sereinement Gérer son temps et ses priorités Gérer son stress Gérer les conflits Conduire efficacement ses entretiens Animer ses réunions… Relation Clients - Commercial L’Accueil physique et téléphonique Vendre pour les non-commerciaux La vente en boutique Les règles d’or de l’entretien de vente Prospecter et gagner de nouveaux clients Entraînement intensif à la négociation commerciale Savoir traiter les objections Conclure ses ventes…

Outils informatiques maîtrisés:


Langues: 0 0 0

Quelques références:
UNILEVER, marques :
ALSA
AMORA
AXE
DOVE,
KNORR,
LIPTON,
REXONA
SIGNAL
TIMOTEI…
Nombreuses formations délivrées durant 2 ans pour les services commerciaux, marketing, production et logistique.

ACCENTURE (consulting international)
AFRICARE (ONG américano-africaine)
ALLIBERT (Treks autour du monde)
ATMEL
CORDIA SECURITE
CRISAR SOFTWARE
DOW CORNING (chimie)
FREE
GEOX
IBEROSTAR (Chaîne d’hôtel internationale)
MAIL CLUB (spécialistes internet)
MARC’O POLO (prêt à porter allemand)
MENTOR GRAPHICS (informatique industrielle)
MUTUELLES
KONTRON (constructeur de matériel électronique)
THOMSON…
CAF
CNAM, CRAM
CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale)
CMG (Centre de Gestion du ministère de la défense)
DCNS (construction navale)
HÔPITAUX
EPIC DU GRAND PALAIS (palais des expositions des champs Elysées)
IRD (Institut de recherche et de développement)
LA POSTE…
SNCF
URSSAF…

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(Anonyme)
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