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Consultante en Organisation Opérationnelle / Méthodes / Qualité, et Systèmes d'Information
code LB-31-201203-473 sur freelance.enligne-fr.com en France

freelance.enligne-fr.com : cvs

Organisation / Qualité - Informatique - Pilotage Evolution / Réorganisation de processus et d’organisation Fiabilisation de l’activité, des données Conduite de projets de montée en version de progiciel Mise en œuvre d’applicatifs informatiques Pilotage de l’activité et de projets

MME La... B...

...

TOULOUSE 31400 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Edition de logiciels Equipementier automobile Courtage en assurances et produits financiers Plomberie

Domaines de compétences:
Organisation / Qualité, Systèmes d'information, Rédaction technique / documentation

Directions concernées par les interventions:
Direction de l'organisation Direction Administrative Direction Qualité

Types d'interventions:
- audit de processus / services ; diagnostic des points faibles / zones de risques ; préconisations de solutions ; accompagnement à la mise en place - interface avec les prestataires informatiques - assistance à la rédaction de cahier de charges informatique - tableaux de bord, indicateurs de suivi d'activités - rédaction de documentation utilisateurs, procédures, modes opératoires, trucs et astuces

Formations suivies:
Formation complémentaire "Qualité en PME/PMI"

Etudes:
Bac+5 Informatique de Gestion (DESS IGSI)
Bac+4 Mathématiques et Gestion (Maîtrise MASS)


Présentation

Méthodologie – Organisation – Qualité

- Audits de procédures, de services – Préconisations
d'évolution, de réorganisation

- Optimisation de méthodes et d'outils

- Mise en place de contrôles croisés

- Conception de procédures, modes opératoires, processus,
logigrammes

- Conception de normes rédactionnelles, procédures de
travail collaboratif

- Rédaction de cahiers des charges fonctionnels pour
applicatifs informatiques

- Gestion de projets (planning, coordination, budget,
reporting)

- Gestion d’archives (mise en place, relations
prestataires, suivi des mouvements)



Rédaction – Traduction

- Création de modèles de documents

- Rédaction de doc. techniques utilisateurs finaux (aide en
ligne, PDF)

- Relations avec les traducteurs

Développement

- Interviews, relations avec les utilisateurs

- Analyse des besoins

- Programmation et tests de premier niveau

Divers

Formations animées:
Formation personnalisée individuelle en logiciels bureautiques

Outils informatiques maîtrisés:


Langues: En 0 0

Quelques références:
-- (pas de référence) --

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(Anonyme)
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